临近315，公众和新闻媒体都开始关注消费维权话题。有一个法律点，可能多数普通人并不了解：不少事关人身的消费服务，如果过程中受到伤害，通过“消费维权”很难挽回遭受的损失，个人的安全防范意识提升，以及监管部门、网络平台的有效监管，才是减少此类情况发生的关键。近日，一位读者诉说了自己的遭遇。到店按摩后双膝损 ...

4月9日，市场监管总局官网发布消息，市场监管总局近日发布首个市场监管行业标准《自然人网店管理规范》（以下简称《管理规范》），自2025年6月1日起实施。 《每日经济新闻》记者注意到，《管理规范》明确提出网络交易平台经营者对自然人网店运营检查 ...

网店客服要想自己的业绩高，首先要勤，俗话说得好勤能补拙。以下是提升销售能力的实用技巧知识，希望对大家有些帮助。 一、熟悉店铺产品知识 客服在接到新店铺之前要先看店主提供的资料，把店铺基本情况和高频问题掌握好（比如店铺性质，了解产品的材质，作用等），以便于更好的给顾客解答疑问。 二、换位思考，做朋友式销售 1、回复顾客要热情回应，就像和朋友聊天一样，避免机械式回答，不要出现答非所问的情况，做到最后以 ...

网店装修对商家来说是很重要的步骤，商家想要开网店，将网店装修好是很重要的一步，网店装修的好，可以让网店的其他工作，例如网店运营工作会事半功倍。很多商家认为网店和实体店铺不一样，不用那么注重店铺装修，这种想法太片面了，店铺装修对网店 ...

在宝鸡，无论是新办企业还是需要更换印章，面对市场上从几十元到数百元不等的刻章报价，许多客户都会感到困惑。据《2025年中国印章行业市场分析报告》显示，超过65%的客户在选择刻章服务时，首要关注因素是价格，但其中超过70%的客户对价格差异背后的原因并不清晰。宝鸡永丰备案刻章店作为一家拥有超过20年运营历史的实体老店，其2025年1至9月的客户调研数据显示，有高达82%的客户在咨询时，会直接对比网店的 ...

近日，市场监管总局发布《自然人网店管理规范》（以下简称《管理规范》），将自2025年6月1日起实施。这不仅是针对自然人网店管理的首个市场监管行业标准，更是对即将实施的《网络交易监督管理办法》的配套补充，将进一步细化和完善网络交易经营者及 ...

市场监管总局发布的《自然人网店管理规范》（以下简称《管理规范》），已于6月1日正式实施。作为首个针对自然人网店管理的市场监管行业标准，《管理规范》对自然人网店入驻、运营、退出、数据报送等方面进行全流程全链条规范，对于营造公平竞争的 ...

看着商品链接里醒目的品牌字样，消费者信心十足地下了单，不料，收到货后却发现实物和包装上根本找不到那个熟悉的商标！原来，一家网店为傍名牌蹭流量，使用和知名品牌相似的店铺名称，进而误导消费者购物。近日，本案经广州白云法院审理后，认定涉案网店直接侵害商标权利人的合法权益，扰乱公平竞争、诚实信用的市场秩序， ...

农家特产从田间地头直达城市餐桌，设计师独家定制手作陶艺……近年来，自然人网店快速发展，占平台内经营者总量的近六 ...

中新网客户端北京1月8日电(记者上官云)“读书使人心明眼亮。”闲暇时光，也有不少人愿意买本书看看。 日前，《2020中国图书零售市场报告》(以下简称“报告”)公布。其中显示，2020年中国图书零售市场码洋规模首次出现负增长，但前3个季度降幅逐渐收窄，第 ...