J'ai passé pour la première fois au mois de décembre des commandes par Internet pour Noël. J'étais convaincue que l'on gagnait du temps non seulement en évitant de se déplacer, mais aussi dans les ...

J'ai passé commande par internet d'un micro-onde chez conforama le 28/08/2013. N'ayant pas de mail de confirmation de ma cde j'ai appelé le service client le 29/08 ; il m'a été indiqué que suite à un ...

J'ai fait une commande internet aupres d'un commerçant et le colis a été perdu par la poste (cela a bien été déclaré par la poste le 25 octobre). Depuis, j'ai sollicité le remboursement auprès du ...