将扩展Genesys全球市场领导力以及产品组合 打造聚焦客户体验解决方案的领导企业 Genesys承诺将进行重大的研发投资，支持跨联合产品系列的持续创新 Genesys 收购 Interactive Intelligence(Q&A) 北京，2016年9月2日——全球领先的全渠道客户体验（CX）和联络中心解决方案 ...

最近，数字人领域迎来了一项激动人心的进展。一篇名为Towards Interactive Intelligence for Digital Humans的论文，提出了一种全新的数字人范式—— 交互式智能（Interactive Intelligence） 。为了实现这一范式，研究者们推出了一个名为Mio（Multimodal Interactive ...

据外媒称，呼叫中心解决方案供应商 Genesys 收购了 Interactive Intelligence，交易金额大约为 14 亿美元，每股价格 60.5 美元，较 7 月 28 日收盘价格溢价 36%。Genesys 希望能够借助本次收购扩大自己的业务规模，更好地应对呼叫中心和人力资源优化市场领域日益激烈的 ...