此阶段OTD解决的是全链路的,涉及消费者、门店、营销公司、制造公司、物流服务商、仓储服务商。 另外,充电桩安装、消费信贷、保险、上牌服务、实名认证与车联网激活等与车辆上路相关的服务商及服务体验,也逐步纳入了OTD的范畴。
随着越来越多的企业开始梳理自己的业务流程进行数字化,以解决体验和流程的问题。在这其中,汽车销售的数字化更为典型。通过这个行业的数字化案例,可以给大家更多的思路和方法参考。 在传统的汽车订单交车模式中,订单流转、汽车从工厂到经销商再到 ...
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