导读：SCP（Service Capability Performance）即服务能力业绩认证标准。它是为所有IT服务支持中心建立的一套服务质量标准，其行业范围超出呼叫中心，以为客户提供信息、商业咨询和IT技术支持为主。 罗克韦尔自动化公司的北美技术支持中心是SCP标准程序历史上第一 ...

Websense在Web安全、电子邮件安全和数据泄露防护（DLP）方面的领先地位离不开产品、合作伙伴和服务的支持。 2011年5月23日, Web安全、数据安全和电子邮件安全解决方案提供商Websense宣布，Websense在全球范围内提供的优质服务获得了全球服务能力与绩效协会（SCP）的 ...