De la mano de la inteligencia artificial, áreas como turismo, banca y retail prevén aumentar ventas y reducir costos; la clave es conocer al usuario y ofrecer productos o servicios según el perfil.

«Bots are the new apps». Así de categórico fue en marzo el principal de Microsoft, Satya Nadella, cuando le tocó abrir la conferencia de la compañía «build developers», donde ilustró un futuro «lleno» ...

No tienen horarios, no duermen ni necesitan vacaciones y siempre te atienden con una sonrisa (al menos, eso imaginamos). Hablamos de los chatbots, los asistentes virtuales o robots conversacionales ...

Todos hemos visto instancias en las que términos como "chatbot", "asistente virtual" y "agente conversacional" se han utilizado indistintamente, pero, ¿esos términos realmente describen lo mismo? No ...

Con el objetivo de brindar asesoría y atención a las personas usuarias de los servicios, la Fiscalía General del Estado, lanzó el asistente virtual (ChatBot), herramienta digital que mejorará la ...

El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) ha seleccionado un sofisticado asistente digital virtual (chatbot) para ayudar a las mujeres, niñas y adolescentes víctimas de la violencia ...

Con la IA conversacional de SAS Viya, el asistente virtual personalizado puede ayudar a las víctimas de fraude a conseguir la información que necesitan para recuperarse lo antes posible. Los chatbots ...