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Face à la bronca des libraires indépendants opposés au partenariat d’Amazon avec le Festival du Livre de Paris, le Syndicat ...

Depuis quelques jours, d’anciens paiements réalisés par carte bancaire sont réapparus sur les comptes de milliers de clients. En cause, un incident technique chez Monext, filiale du Crédit mutuel ...

Rolan Sokolovski a témoigné le 12 janvier 2026 au premier jour de son audience sur le cautionnement au palais de justice de Toronto. La version audio de cet article est générée par la synthèse vocale, ...

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Amazon va améliorer son bracelet connecté Bee, vendu à 50 dollars, en y ajoutant des notes vocales, l'intégration du courrier électronique et des fonctionnalités detracde l'humeur après avoir acquis ...

SAV externalisés, téléconseillers sous pression, recours juridiques, contrats opaques : ce documentaire plonge dans les arcanes d’un système pensé pour optimiser les coûts plus que la satisfaction.

Amazon alerte ses millions de clients face à une recrudescence d'arnaques par usurpation d'identité, particulièrement virulentes en cette période de forte activité commerciale. Une nouvelle campagne, ...

Pour contacter Auchan Télécom, plusieurs solutions existent : le 0 969 360 200 (du lundi au samedi, 8h à 20h), le chat en ligne sur le site, l’espace client, ou encore l’assistance FAQ disponible ...

L'espace client Cdiscount Mobile vous permet de gérer facilement votre forfait grâce votre compte client accessible en ligne ou sur l'application Cdiscount Mobile. Consultez votre suivi conso en temps ...

Pour Bouygues Telecom, un bon suivi de ses abonnés et une meilleure résolution des problèmes doit passer par l’intégration poussée de l’IA dans sa relation client. L’IA au service du client et de son ...

Livraisons express, entrepôts automatisés, surveillance algorithmique, optimisation à tout prix : Amazon incarne à la fois la modernité et ses zones d’ombre. Ce documentaire décrypte l’ascension ...