马来西亚公共交通系统最为人诟病的就是第一和最后一哩路。尽管有城市铁道及巴士交织的公共交通网，通勤族仍常常感慨搭乘时间太长，或站点总是离目的地还有一段走路嫌太远，开车又太近的距离。 DRT（Demand Responsive Transport, 需求反应式运输）应运而生。