Zoomer 说，AI 代理和工具让相似产品充斥市场，导致横向 SaaS（如项目管理、基础 CRM）失去溢价能力。对于初创与中型企业来说，他们将倾向于自建定制化的克隆产品，而非支付昂贵的订阅费。当自己可以非常便宜的构建时，为何要为 10 人规模的团队每月支付 2 万美元购买 CRM。