客户交互企业Verint® Systems Inc.近日宣布在客户满意度23个评比类别中全部获得5.0满分,并在交互分析(语音和文本)客户量和年度客户增长率方面双双夺魁。该评比由市场咨询公司DMG Consulting LLC主办,基于客户对联络中心分析领域的供应商、产品及产品效度进行 ...