无论愿意与否,AI的采用已经在进行中。但企业的故事并不是关于高调的创新项目,而是关于将AI能力添加到公司已经在使用的系统中。 大多数企业并不是从零开始构建这些AI工具。相反,它们转向现有供应商,这些供应商正在将AI嵌入到已建立的平台中。